Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 789play

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

789play thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh độ tuổi 18+ theo quy định.
• Số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu còn hiệu lực (chỉ khi xác minh KYC).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (chỉ khi cần thiết cho xác minh danh tính).

1.2. Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email chính dùng để đăng ký tài khoản 789play.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam để xác thực hai lớp (2FA).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố) khi được yêu cầu trong quá trình xác minh.

1.3. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trong tài khoản 789play.
• Số dư tài khoản và lịch sử đặt cược.

1.4. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).
• Nhật ký hoạt động trong tài khoản phục vụ bảo mật và chống gian lận.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789play sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

789play cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

03 Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

789play xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản 789play và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này, bạn cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý một số dữ liệu là bắt buộc để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý, chẳng hạn như xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: 789play có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm pháp luật, điều này đòi hỏi phải xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi.
• Tuân thủ pháp luật: Một số dữ liệu được xử lý và lưu trữ để 789play thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789play không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu giới hạn trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank...) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, dịch vụ đám mây, bảo mật mạng) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho 789play, theo các điều khoản bảo mật chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: 789play có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi nhận được lệnh hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam (Bộ Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án...). Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy trừ khi bị cấm bởi pháp luật.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ Chính Sách Bảo Mật này và thông báo cho người dùng trước ít nhất 30 ngày.

05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789play sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng 789play để chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu này không thể nhận dạng cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản 789play của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 789play không hoạt động đúng cách.

06 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

789play áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa trong truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789play được bảo vệ bởi TLS 1.3 với mã hóa AES-256-bit.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): 789play hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 789play được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật của 789play giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Phân tách môi trường: Dữ liệu sản xuất được lưu trữ trong môi trường hoàn toàn tách biệt với môi trường phát triển và thử nghiệm.

07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789play lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định về chống rửa tiền (AML) và tài chính.
• Nhật ký bảo mật và truy cập: Được lưu giữ trong vòng 2 năm để phục vụ điều tra bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.
• Hồ sơ xác minh KYC: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về cá nhân.

08 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng 789play tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" và cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

09 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

789play là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản 789play, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 72 giờ sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

789play sử dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc (xác nhận ngày sinh và KYC bằng giấy tờ tùy thân) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789play có quyền cập nhật và sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới tại trang 789play.org/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực đối với các sửa đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 789play trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789play sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt thông tin mới nhất về cách 789play bảo vệ dữ liệu của bạn.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 789play xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 789play hoạt động 24/7 sẵn sàng giải đáp thắc mắc về bảo mật tài khoản.

789play coi bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là trách nhiệm hàng đầu và luôn nỗ lực xử lý mọi vấn đề liên quan đến dữ liệu một cách minh bạch, nhanh chóng và tôn trọng quyền lợi của bạn.